ماتریس مهارت تولید ثبت میکند هر فرد در چه شرایطی کدام کار را میتواند انجام دهد و چه آموزشی باقی مانده است. برای استفاده در شیفت، صلاحیت اثبات‌شده را با کارهایی مقایسه کنید که باید همزمان انجام شوند. شمارش نام‌های واجد صلاحیت هر ستون کافی نیست؛ یک نفر شاید در چند ستون حضور داشته باشد. مثال فرضی چهارنفری این مقاله نشان می‌دهد با غیبت یک نفر، سه نفر برای سه ایستگاه باقی می‌مانند، اما تخصیص شدنی نیست؛ هرچند هر ایستگاه هنوز نامی واجد صلاحیت دارد.
حضور در آموزش را از صلاحیت اثبات‌شده کار جدا کنید.
پوشش همزمان را بسنجید، نه فقط جمع هر ستون را.
آموزش چندمهارتی را برای کمبود واقعی تخصیص انتخاب کنید.
مشخص کنید تأیید صلاحیت دقیقاً اجازه چه کاری می‌دهد
ماتریس آموزش مهارت Lean Enterprise Institute، مهارت لازم و مهارت کسب‌شده را جدا میکند و برنامه آموزش دارد. این هدف را با کار واقعی تطبیق دهید: وظیفه، نسخه روش، شرایط و شواهد انجام مستقل را مشخص کنید.
مقیاس ساده محلی میتواند آموزش‌ندیده، زیر نظر، تأییدشده برای کار مستقل و مجاز برای آموزش دیگران را جدا کند. این نام‌ها فقط مثال‌اند و نظام صدور گواهی عمومی نیستند. خانه رنگی ماتریس جای مجوز تخصصی یا الزام قانونی را نمی‌گیرد.
صلاحیت‌ها را در شیفت فرضی بخوانید
سه ایستگاه پرس، مونتاژ و آزمون نهایی باید همزمان کار کنند. در این مدل آموزشی، هر ایستگاه یک فرد واجد صلاحیت مستقل میخواهد؛ اشتراک یک نفر در همان بازه مجاز نیست. پیش از غیبت، چهار نفر در دسترس‌اند.
Ana و Cy هر دو می‌توانند پرس یا مونتاژ را انجام دهند. Bo و Dee فقط صلاحیت آزمون نهایی را دارند. جدول صلاحیت مستقل را نشان می‌دهد؛ حضور یا مجوز کار با همه نسخه‌های محصول را ثابت نمی‌کند.
| فرد | پرس | مونتاژ | آزمون نهایی |
|---|---|---|---|
| Ana | تأییدشده | تأییدشده | تأییدنشده |
| Bo | تأییدنشده | تأییدنشده | تأییدشده |
| Cy | تأییدشده | تأییدشده | تأییدنشده |
| Dee | تأییدنشده | تأییدنشده | تأییدشده |
تخصیص افراد را بیازمایید، نه صرفاً تعداد نام‌ها را
با حضور هر چهار نفر، Ana پرس، Cy مونتاژ و Bo آزمون را می‌گیرند و Dee پشتیبان آزمون می‌ماند. اگر Cy غایب باشد، سه نفر برای سه ایستگاه باقی می‌مانند. هر ایستگاه هنوز نامی واجد صلاحیت دارد، اما فقط Ana میتواند پرس یا مونتاژ را انجام دهد. او نمی‌تواند هر دو را همزمان پوشش دهد.
اگر فقط Bo غایب باشد، Ana پرس، Cy مونتاژ و Dee آزمون را می‌گیرند؛ پس تخصیص شدنی باقی می‌ماند. اثر غیبت به صلاحیتی بستگی دارد که از دست می‌رود، نه صرفاً تعداد غایبان.
سه نفر در دسترس و یک نام واجد صلاحیت در هر ستون، تخصیص کامل را ثابت نمی‌کند. با غیبت Cy، پرس و مونتاژ هر دو به یک فرد باقی‌مانده نیاز دارند.
برای پشتیبانی مفید آموزش دهید، نه سبزشدن همه خانه‌ها
آموزش را بر اساس وضعیت بدون پوشش، پیامد کار، حضور واقعبینانه و زمان رسیدن به توانایی لازم انتخاب کنید. اگر Bo برای مونتاژ به صلاحیت مستقل برسد، در غیبت Cy می‌توان Ana را به پرس، Bo را به مونتاژ و Dee را به آزمون سپرد. این نتیجه پیشنهادی آموزش است؛ صلاحیتِ کسب‌شده محسوب نمیشود.
اگر دو نفر غایب باشند، برای سه ایستگاه همزمان تک‌نفره فقط دو نفر باقی می‌مانند. صلاحیت اضافه، فرد سوم ایجاد نمی‌کند. پیش از انتخاب پاسخ، کمبود انعطاف مهارتی را از کمبود تعداد نفر جدا کنید.
- کار همزمان را فهرست کنید
وظیفه، محصول، بازه و نیاز نیروی مستقل را مشخص کنید.
- صلاحیت را بررسی کنید
نسخه روش، شواهد ارزیابی و تاریخ انقضا یا محدودیت را ثبت کنید.
- سناریوی غیبت را بیازمایید
با حضور واقعی، برای هر کار فردی متفاوت تخصیص دهید.
- پاسخ را برنامه‌ریزی کنید
تغییر مجاز نیرو، آموزش یا برنامه را انتخاب و اثرش را بررسی کنید.
مهارت را به کار استاندارد و برنامه وصل کنید
وقتی یک فرد میتواند در زمان‌های متفاوت و به‌طور ایمن چند کار انجام دهد، از جدول ترکیب کار استاندارد استفاده کنید. این کار به مطالعه زمانی نیاز دارد؛ فقط برای متعادل‌کردن فایل تأمین نیرو نمی‌توان آن را فرض کرد.
سپس در برنامه‌ریزی ظرفیت تولید، پوشش نیروی واجد صلاحیت را در ساعت موجود لحاظ کنید. بالانس خط اجزای کار را تقسیم میکند، ولی ایستگاه ظاهراً متوازن هنوز فرد واجد صلاحیت و در دسترس میخواهد.
ماتریس را به‌روز نگه دارید، بدون رتبه‌بندی افراد
پس از تغییر روش یا محصول، فاصله طولانی از تمرین و در صورت لزوم انقضای صلاحیت، ماتریس را بازبینی کنید. نام ارزیاب و تاریخ شواهد را ثبت کنید. افراد باید برنامه آموزش را ببینند و محدودیت خود را بگویند؛ از برگه پوشش شیفت برای رتبه‌بندی عمومی کارکنان استفاده نکنید.
فایل، ماتریس فرضی و فرم ثبت صلاحیت و حضور افراد را دارد. ارزیابی توانایی و تخصیص ایمن کار، همچنان با مسئولان کارخانه است.
مثالی مرتبط از ابوالفضل
نگاهی شخصی به کاربرد کار استاندارد و بررسی آمادگی در نرم‌افزار.
به انگلیسی در وبلاگ شخصی ابوالفضل، بنیان‌گذار Vrolen. مطالعهٔ مرتبط است، نه منبع فنی مستقل.
چک‌لیست عملی
- وظیفه و نسخه روش را تعریف کنید.
- حضور آموزشی را از صلاحیت جدا کنید.
- محدودیت و شواهد ارزیابی را ثبت کنید.
- حضور واقعی شیفت را به کار ببرید.
- کارهای همزمان را مشخص کنید.
- پیش از شمارش پوشش، افراد متفاوت تخصیص دهید.
- آموزش را برای کمبود مشخص انتخاب کنید.
- تغییر و انقضا را با مسئول مربوط بازبینی کنید.
پرسش‌های متداول
پرسش‌های متداول
منابع و مطالعهٔ بیشتر
منابع معتبر استفاده‌شده برای پژوهش و بررسی این راهنما.